1、找漏水原因
顶楼漏水因素通常有多种，不过大部分都是由于当初的防水未做好，接着年久失修造成的。因此建议找专业人士来检查，判断漏水因素，并决定防水做法。比较彻底的处理方法就是叫物业找准漏点或大范围拆除面层，重做防水施工。
2、准备工作
在重做防水施工前，应做好对应的准备工作，才可确保防水工程的顺利进行。首先要做的是仔细核对及检查屋顶防水工程的图纸，判断全部的结构制造和具体施工状况，防止因某方面的忽视，造成施工的缺陷，达不到完美的防水效果。
3、防水材料
在施工前，防水材料的品质是重点，一定要保证高质量且合格的产品。建议仔细查看防水材料的质量证明材料或质检报告等。
4、排水坡度
在屋顶施工时，还要注意屋面排水坡度。一定要按照材料，选定合适的坡度。
通常来说，平屋面的排水坡度是2%到3%，而天沟及檐沟的纵向坡度不得低于1%等，以上都是普遍数值，具体还应按具体情况来确定。
5、顺序施工
防水工程有着严格的施工工序，一定要根据正确的顺序来施工，比如：先砌筑，后安设备及管道等。防水工程的施工顺序尤为重要，千万别因赶工期而忽视。
6、注意接缝
防水工程中对接缝的处理尤为重要，毕竟水是流动的，水分子较小，无孔不入，因此一点小缝隙都不可留。一定要填充密封材料，不留缝隙和孔隙。需注意的是：防水工程中，平层不可超过六米，沥青砂浆不可超过4米。
房屋漏水可以向谁投诉1、一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门(应经开发商委托)联系施工单位前来保修。
2、如房屋已交存维修资金的，属已购市直管公房的，业主向业主委员会或居委会提出申请;提出房屋公共维修基金。房屋维修费用超出交存维修基金部分，由相关业主按照房屋所占建筑面积比例分担。
3、属已购单位自管公房的：业主向业主委员会或房屋所在地居委会提出申请;经业主委员会或居委会提出房屋维修预算明细，征询业主意见并填写申请表，送交原售房单位;原售房单位到维修基金交存银行对账并填写相关表格后，持资料到市住房保障中心办理提取审核手续;经批准后，原售房单位到银行办理转账，转入业主委员会或居委会指定账户，用于房屋的实际维修。
4、商品房：如果业主的房屋在保修期内，应该找开发商负责保修。
